خرید بهترین نرم‌افزار CRM
تاریخ انتشار: ۲۲ مرداد ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۸۴۴۶۱۹۰
در دنیای امروز، استفاده از نرمافزارهای CRM (سیستم مدیریت مشتریان) برای بهبود کیفیت خدمات و افزایش فروش، امری بسیار حیاتی است.
به گزارش ایسنا به نقل از سایت رکاما، می‌توان گفت نرمافزارهای متعددی برای مدیریت منابع انسانی وجود دارند، اما سیستم مدیریت منابع انسانی (HRMS) یا به اختصار سی آر ام (CRM) به عنوان یکی از بهترین نرمافزارهای موجود در بازار شناخته شده است.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
با وجود تنوع بالای نرمافزارهای CRM در بازار، انتخاب بهترین نرم‌افزار CRM مفیدترین گزینه برای نیازهای یک سازمان، ممکن است چالش‌برانگیز باشد.
در این مطلب، بهترین راه‌های خرید نرم‌افزار سی ار ام را بررسی خواهیم کرد.
مزایای خرید نرم افزار سی آر ام
با استفاده از سیستم CRM، کارفرمایان می‌توانند به رطور مؤثرتر با کارمندان خود ارتباط برقرار کنند و فرآیندهای مختلفی از جمله مدیریت پرسنل، پرداخت و دستمزد و ... را به طور خودکار و بهینه اجرا کنند. همچنین، این نرم‌افزار به کارفرمایان کمک می‌کند تا بهترین استراتژی‌های منابع انسانی را برای سازمان خود پیاده‌سازی کنند و باعث بهبود عملکرد و کارایی سازمان شوند.
گروه مهندسی نرم‌افزار رکاما، تولیدکننده‌ی پلتفرم‌های مدیریتی CRM و XRM در ایران می‌باشد.
همچنین می‌توانید برای اطلاع از قیمت نرم‌افزار CRM به سایت رکاما مراجعه کنید.
نحوه‌ی عملکرد نرم‌افزار سی آر ام در سازمان‌ها به چه صورت است؟
با توجه به مزیت‌های بسیاری که سیستم مدیریت منابع انسانی (CRM) به کارفرمایان ارائه می‌دهد، خرید و استفاده از بهترین نرم‌افزار سی آر ام، بهبود عملکرد و کارایی سازمان را فراهم می‌کند این امر به کارفرمایان کمک می‌کند تا به بهترین شکل ممکن با کارمندان خود ارتباط برقرار کنند و منابع انسانی خود را بهینه‌سازی کنند.
با توجه به اهمیت مدیریت منابع انسانی در هر سازمان، انتخاب بهترین نرم‌افزار سی آر ام، سرمایه‌گذاری باارزشی برای هر سازمان است.
در نهایت، با توجه به قابلیت‌های بسیاری که سیستم مدیریت منابع انسانی (CRM) به کارفرمایان ارائه می‌دهد، می‌توان آن را به عنوان یکی از بهترین نرمافزارهای موجود در بازار برای مدیریت منابع انسانی دانست.
این نرم‌افزار به کارفرمایان کمک می‌کند تا به بهترین شکل ممکن با کارمندان خود ارتباط برقرار کنند و بهینه‌سازی منابع انسانی خود را انجام دهند. برای خرید و بهترین نرم‌افزار CRM به رکاما مراجعه کنید.
عارضه یابی در سازمان
برای خرید بهترین نرم‌افزار CRM، ابتدا باید نیازهای شرکت را مشخص کنید. به عنوان مثال، شرکت شما ممکن است نیازمند امکانات مانیتورینگ فروش، یا گزارش‌گیری دقیق باشد. بنابراین، باید به طور دقیق نیازهای شرکت خود را شناسایی کنید تا بتوانید بهترین گزینه را انتخاب کنید.
بررسی قابلیت‌های کلیدی نرم‌افزار CRM
بعد از تعیین نیازهای خود، باید نرمافزارهای مختلف را بررسی کنید و قابلیت آنها را مقایسه کنید. بهتر است از قابلیت‌های اصلی نرم‌افزار همچون جمع‌آوری اطلاعات مشتری، مانیتورینگ فروش، گزارش‌گیری، ایجاد کمپین‌های تبلیغاتی و مدیریت ارتباط با مشتریان، با دقت بیشتری بررسی کنید.
بررسی قابلیت‌های تخصصی نرمافزارهای سی آر ام
هر شرکت، نیازهای خود را دارد و برای رفع این نیازها، نرم‌افزاری با قابلیت‌های تخصصی موردنیاز خود را می‌طلبد. بنابراین، باید نرم‌افزارهایی که قابلیت‌های تخصصی موردنیاز شما را دارا هستند، در نظر گیرید؛ به عنوان مثال، شما ممکن است نیازمند یک نرم‌افزار CRM با قابلیت اتصال به سیستم‌های دیگر باشید.
بررسی امنیت نرم‌افزار CRM
با توجه به حساسیت اطلاعات مشتریان، باید از نرم‌افزاری با قابلیت‌های امنیتی بالا استفاده کنید. برای مثال، نرم‌افزار CRM باید امکان محدود کردن دسترسی کاربران و مدیریت سطح دسترسی را داشته باشد.
بررسی قیمت نرم‌افزار سی آر ام
هزینه‌ی نرم‌افزار CRM نیز به یکی از مهمترین عوامل در فرآیند خرید تبدیل شده است.
برای انتخاب بهترین گزینه، باید قیمت نرم‌افزار CRM را با سایر نرمافزارهای موجود در بازار مقایسه کنید. هرچند که تعیین قیمت ممکن است بر اساس بودجه شرکت شما متفاوت باشد، اما در نظر داشته باشید که قیمت بالاتر، همواره بهترین گزینه را نشان نمی‌دهد.
بررسی تجربیات کاربران
نظرات و تجربیات کاربران، یکی از معتبرترین منابع برای انتخاب بهترین نرم‌افزار CRM هستند. برای این منظور، می‌توانید از رده‌بندی‌ها و نظرات کاربران در وب‌سایت‌های مرتبط استفاده کنید.
پشتیبانی و خدمات پس از فروش CRM
در پایان، باید به خدمات پشتیبانی و خدمات پس از فروش شرکت توجه کنید. برای این منظور، باید از شرکت تضمینی برای پشتیبانی و خدمات پس از فروش استفاده کنید تا در صورت بروز هرگونه خطا، به راحتی بتوانید با آنها تماس بگیرید و مشکل را حل کنید.
ابزارهای نرم‌افزار CRM
سیستم CRM شامل ابزارهای متعددی است که به کارفرمایان کمک می کند تا به بهترین شکل ممکن با کارمندان خود ارتباط برقرار کنند و منابع انسانی خود را بهینه‌سازی کنند. این نرم‌افزار عملکردهای مختلفی از جمله مدیریت پرسنل، مدیریت حضور و غیاب، مدیریت پرونده پرسنلی، مدیریت پرداخت و دستمزد، مدیریت ارتباط با مشتریان و ... را به عهده دارد.
فاکتورهای اصلی هنگام خرید نرم‌افزار CRM
به طور خلاصه، برای خرید بهترین نرم‌افزار CRM، باید نیازهای خود را مشخص کرده و با توجه به قابلیت‌های تخصصی، امنیت، قیمت، تجربیات کاربران و خدمات پس از فروش، بهترین گزینه را انتخاب کنید.
با اهتمام به این موارد، می‌توانید بهترین نرم‌افزار CRM را برای شرکت خود پیدا کنید و با استفاده از آن، کیفیت خدمات و فروش خود را بهبود بخشید.
باشگاه مشتریان ورد پرس
می‌توان گفت بعد از خرید نرم‌افزار سی آر ام لازمه‌ی هر سازمان داشتن یک باشگاه مشتریان برای حفظ تعامل، انگیزش و وفاداری مشتری می‌باشد.
باشگاه مشتریان وردپرس در اصل یک برنامه پاداش‌دهی به مشتریان است که با ایجاد ارتباط نزدیک با آنها، انگیزه‌بخشی و مزایای ویژه‌ای به آنها ارائه می‌دهد. این برنامه معمولاً شامل امتیازدهی به مشتریان براساس خریدهایشان، ارائه تخفیف‌ها، هدایا، عضویت در نظرآزمایی‌ها و ارائه اطلاعات اختصاصی و جذاب به مشتریان است.
باشگاه مشتریان وردپرسی بر اساس قدرت تأثیر واژگان و تجربه‌ی کاربران، تلاش می‌کند تا بازاریابی دهان‌به‌دهان را تقویت کند و به افزایش فروش و رضایت مشتریان منجر شود.
مزایای باشگاه مشتریان
از مزایای این استراتژی می‌توان به کاهش هزینه‌های بازاریابی، افزایش اعتماد مشتریان و حفظ وفادارسازی مشتری، افزایش شهرت و همچنین برندینگ اشاره کرد.
به‌طور خلاصه، باشگاه مشتریان وردپرسی یک رویکرد مؤثر در بازاریابی است که با ایجاد ارتباط نزدیک با مشتریان و استفاده از تأثیر قدرتمند توصیه‌های شخصی، به ترویج برند و افزایش فروش کمک می‌کند.
انتهای رپرتاژ آگهی
منبع: ایسنا
کلیدواژه: نرم افزار نرم افزار CRM بهترین نرم افزار CRM تنديس نایلون لوح تقدیر خدمات پستی خرید تشک تقویم رومیزی ارسال مرسوله نوار نقاله تنديس نایلون لوح تقدیر خدمات پستی کارفرمایان کمک مدیریت منابع انسانی بهترین نرم افزار CRM نرم افزار سی آر ام خدمات پس از فروش قابلیت های تخصصی باشگاه مشتریان خرید نرم افزار انتخاب بهترین نرم افزارهای سیستم مدیریت بهترین گزینه ی نرم افزار
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.isna.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایسنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۸۴۴۶۱۹۰ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
۵ اقدام برای جلوگیری از آلوده شدن تلفن همراه به بدافزار
امروزه تلفن‌های همراه به عنوان یکی از ابزارهای ارتباطی اساسی و بخش جدایی‌ناپذیر از زندگی ما تبدیل شده‌اند. اما این پیشرفت فناوری همراه با تهدیدات امنیتی نیز همراه است.
از جمله بزرگترین تهدیدات امنیتی برای تلفن‌های همراه، بدافزار‌ها هستند. بدافزار‌ها می‌توانند اطلاعات حساس شما را دزدیده، از طریق آنها به حریم شخصی شما نفوذ کرده و حتی عملکرد دستگاه شما را مختل کنند.
در این مقاله، به بررسی راهکار‌های جلوگیری از آلوده شدن تلفن همراه به بدافزار می‌پردازیم.
۱. نصب آنتی‌ویروس:
نصب یک نرم‌افزار آنتی‌ویروس معتبر روی تلفن همراه از راه‌های اصلی جلوگیری از آلوده شدن به بدافزار است. این نرم‌افزار‌ها می‌توانند تهدیدات امنیتی را تشخیص داده و حذف کنند و به شما امکان بررسی منظم دستگاه خود را برای شناسایی بدافزار‌ها فراهم می‌کنند.
۲. به‌روزرسانی سیستم‌عامل و برنامه‌ها:
به‌روز بودن سیستم‌عامل و برنامه‌های موجود بر روی تلفن همراه از اهمیت بسیاری برخوردار است. تولیدکنندگان نرم‌افزار‌ها به طور منظم به روزرسانی‌های امنیتی را ارائه می‌دهند که حاوی اصلاحاتی برای رفع آسیب‌پذیری‌ها و نقاط ضعف امنیتی هستند. بنابراین، اطمینان حاصل کنید که سیستم‌عامل و برنامه‌های شما به طور منظم به‌روزرسانی می‌شوند.
۳. دانلود از منابع معتبر:
استفاده از منابع معتبر برای دانلود و نصب برنامه‌ها و فایل‌ها بر روی تلفن همراه از مواردی است که می‌تواند از آلوده شدن به بدافزار جلوگیری کند. فروشگاه‌های رسمی مانند Google Play Store و کافه بازاز برنامه‌ها را از نظر امنیتی بررسی می‌کنند و برنامه‌های مشکوک را حذف می‌کنند. همچنین از دانلود برنامه‌ها و فایل‌ها از منابع ناشناخته و ناامن نظیر گروه‌ها و کانال‌های شبکه‌های اجتماعی یا سایت‌های متفرقه خودداری کنید.
۴. مراقبت از اطلاعات حساس:
از نگهداری اطلاعات حساس خود بدون دقت درتلفن همراه خود خودداری کنید. اطمینان حاصل کنید که برنامه‌هایی که اطلاعات حساس شما را دریافت می‌کنند، از لحاظ امنیتی مورد بررسی قرار گرفته و اطلاعات شما به طور مطمئن ذخیره می‌شوند.
۵. لینک‌های ناشناس را باز نکنید:
روی لینک‌های ناشناسی که در قالب پیامک و پیام‌های شبکه‌های اجتماعی ممکن است برای شما ارسال شود خودداری کنید. برخی از این لینک‌ها از شما در خواست می‌کنند تا اپلیکیشن‌های جعلی را بر روی تلفن همراه خود نصب کنید.
جمع بندی:
آلوده شدن تلفن همراه به بدافزار یک تهدید جدی برای امنیت شخصی و اطلاعات حساس است. با اتخاذ راهکار‌های مناسب مانند استفاده از نرمافزارهای آنتی‌ویروس، به‌روزرسانی منظم سیستم‌عامل و برنامه‌ها، دانلود از منابع معتبر و مراقبت از اطلاعات حساس و عدم کلیک بر روی لینک‌های ناشناس می‌توانید از آلوده شدن تلفن همراه خود به بدافزار جلوگیری کنید و امنیت خود را تقویت کنید.
منبع: ایرنا
باشگاه خبرنگاران جوان وبگردی وبگردی
مدیررسانهای پرسپولیس: سپاهان به جای شکایت بیجا، عذرخواهی کند